语言服务

在费城儿童医院，我们免费为您提供以下服务:

• 与专业的医学口译员进行面对面的语言口译
• 聋人面对面的手语解释和电信设备（TDD / TTY）
• 使用任何CHOP电话进行电话口译
• 可在指定地点使用视频远程口译服务
  • Chop Care网络位置：Karabots，Mays Landing，Brandywine，Exton，South Philly，普鲁士王和雄鹿县
  • 费城校区:主医院(迎宾台，急诊科，放射科，外科，康纳利家庭中心，佩雷尔曼中心(PCAM)，木楼(迎宾台，全球患者服务)，和海滨之家(喂食和吞咽)
• “CHOP讲你的语言”是一项电话传译服务，供病人家属打电话给医院或任何CHOP工作人员或供应商时使用

在您入住医院期间，您的孩子的护士可以帮助您在必要时获得面对面的口译服务。

在整个费城校园，你可以在任何迎宾台找到语言识别卡。欢迎服务台的工作人员可为您提供口译服务。

CHOP说你的语言

如果您在致电CHOP之前需要一位翻译，请拨打(877)463-7907，并按照您喜欢的语言菜单提示进行操作。您将直接与您选择的语言的翻译连接，而无需等待接线员，这位翻译将为您连接到您选择的CHOP电话号码，然后保持在线，为通话进行口译。

根据菜单提示，“CHOP说你的语言”提供下列语言:

1. 西班牙语/西班牙语，(877) 463-7907，选项1
2. 阿拉伯语，（877）463-7907，选项2
3. 孟加拉语/ * *বাংলা, (833) 714 - 3267
4. 缅甸/বার্মিজ，（833）716-5556
5. 普通话/普通话，（877）463-7907，选项3
6. 广东话/普通话，（877）463-7907，选项4
7. 越南/ Tiếng Việt，（877）463-7907，选项5
8. 葡萄牙语/葡萄牙语，（877）463-7907，选项6
9. 法国/法语，(877) 463-7907，选项7
10. 波斯语, (833) 719 - 6855
11. 海地克里奥尔语/ Kreyol Ayisyen, (844) 219 - 0574
12. 韩国/한국어, (844) 219 - 1368
13. 波兰男子/波兰，（844）219-8269
14. 索马里/ Soomaali，（844）219-6880
15. 俄罗斯/русский，(877) 463-7907，选项8
16. 尼泊尔/नेपाली，(877) 463-7907，选项9

CHOP为聋人及重听人士提供传译服务

辅助性辅助和服务是指聋人或听力障碍患者及其家属可以要求的沟通服务和工具。

这些工具和服务包括聋人口译、美国手语口译、实时翻译、电信设备(TTY)、语音转接和放大电话、视频电话、电话和视频中继服务、助听设备、和/或封闭字幕电视，以协助聋人或重听患者及其家人和医院工作人员之间的沟通和翻译。

为聋人设计的通信设备(TDD)在费城校园随处可见。你也可以在孩子的床边安排一台TDD机器。请向您孩子的护士了解更多信息。

位于儿童海滨别墅一楼的小石城资源室提供TTY和VCO(语音传输)电话。