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关于全球患者服务

关于全球患者服务

费城儿童医院(CHOP)全球患者服务团队专长于:

  • 为世界各地的儿童提供最熟练的儿科医学专家
  • 使我们医院的家庭体验尽可能轻松、舒适和支持

一个专门为你准备的医疗之家

我们的全球病人服务(GPS)诊所是一个医疗之家,特别为您和您的孩子在您逗留期间。在您第一次访问CHOP时,您将会见临床儿科医生和护士,他们将在您逗留期间协助您。我们的护士和医生总是可以在诊所与医院周围的医生协调护理,更新处方,并审查您孩子的护理的下一步步骤。我们的诊所也提供病人上门服务,这样您的孩子就能很快得到治疗。

全球患者服务团队专门致力于满足国际家庭的需求。这些是一些在你住院期间会与你一起工作的专业人员,他们不属于你的医疗团队。

医疗主任

在我们的国际病人接受出院后,医疗主任负责监督所有的医疗护理。医疗主任与CHOP教员、转诊医生、病人和家庭协调,提供卓越的儿科保健。

临床护士协调员

您的家人将被指派一名专门的临床护士协调员,帮助您安排孩子的初次预约,并在您在CHOP期间提供支持。我们的临床护士协调员是经验丰富的护士,他们将:

  • 协调医疗护理,包括后续预约、程序、设备和药物
  • 方便您的家人与您的大使馆或保险公司之间的沟通
  • 在转诊、治疗和出院期间与医务主任密切合作

国际访问协调员

国际访问协调员是我们国际办公室的多语种工作人员,包括讲阿拉伯语、西班牙语和法语的人员。他们将直接与您的家人一起在抵达前、治疗期间和出院期间提供所需的所有服务。他们还与临床协调员密切合作,管理病人的预约和协调治疗。

病人护理航海家

病人护理导航员会和你的家人打招呼,并在你第一次到访时为你提供医院介绍和参观。他们可以帮助你开立银行账户,寻找住房,并满足你的交通需求。他们还可以协助你办理签证手续和任何需要的持续服务,包括每日预约提醒。

我们团队的其他成员包括:

  • 运输协调员在必要时协助医疗运输
  • 协助运营协调员处理财务事宜
  • 一名社会工作者

了解他们的名字和长相全球患者服务团队

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